چند روزی است که اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بسته‌های بلندمدت بیش از ۳۰ روزه اینترنت را از دسترس مشترکان خود خارج کرده‌اند و مشترکان دیگر امکان خرید این بسته‌ها را از طریق کدهای دستوری ندارند؛ موضوعی که مشترکان را با مشکلاتی مواجه و کار را برایشان سخت کرده است.
به این ترتیب ایرانسل خرید بسته‌های بیش از ۳۰ روزه از طریق اپلیکیشن «ایرانسل من» و کدهای دستوری قابل استفاده را مسدود کرده و خرید بسته‌های ۶۰، ۹۰ و یا ۳۶۵ روزه فقط از طریق سایت این اپراتور برای مشترکان قابل دسترسی است.
همراه اول هم مدعی است که امکان خرید بسته‌های بلندمدت از طریق سایت این اپراتور برای مشترکان فراهم است، اما علاوه بر اینکه خرید بسته‌های بلندمدت از طریق کدهای دستوری و اپلیکیشن «همراه من» مسدود شده است، در سایت رسمی همراه اول نیز بسته‌های بیش از ۳۰ روز وجود ندارد و همین بسته‌های ۳۰ روزه نیز دارای محدودیت زمان استفاده و یا مخصوص مشترکان جدید این اپراتور هستند.
قطعا این روند کار را برای مشترکان این دو اپراتور سخت خواهد کرد چرا که بسیاری از آن‌ها اطلاع دقیقی در این‌باره ندارند و به احتمال زیاد هنگام خرید بسته‌های اینترنتی بلند مدت با مشکل مواجه خواهند شد. به همین منظور در ادامه، تصاویری از فروش بسته‌های اینترنت از طریق سایت، و اپلیکیشن‌های این دو اپراتور را مشاهده می‌کنید:
