در این بازدید حسن کریمی مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق اهواز ضمن معرفی خدمات و دستاوردهای جدید این شرکت ، اظهار داشت: با توجه به شرایط پیش آمده کنونی ناشی از ویروس کرونا در کلانشهر اهواز با طراحی و بروزرسانی برنامه های رایانه ای و تلفن همراه سعی کرده ایم تا بیشتر خدمات قابل ارائه به مردم را بصورت غیرحضوری ارائه دهیم و تا جایی که ممکن است از حضور فیزیکی مردم در ستاد مرکزی و امورهای برق را به حداق ممکن برسانیم.
وی افزود: در راستای ارائه خدمات مطلوب به شهروندان سامانه های تلفنی ۱۲۱ اتفاقات برق اهواز بصورت شبانه روزی آماده دریافت تماس های مردمی بوده و همچنین سامانه ۱۵۲۱ در تایم اداری پاسخگوی مشترکین برق در زمینه صورتحساب و نحوه پرداخت از طریق درگاههای اینترنتی با لینک مستقیم می باشند، ضمن اینکه در سایت این شرکت نیز برخی فرآیندهای خدمات رسانی بارگذاری و آماده خدمات به شهروندان است.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق اهواز عنوان کرد: به منظور نظارت بر حسن انجام کار مجموعه فعالیت های خدمات رسانی این شرکت، سامانه تلفنی ۱۴۲۱ نیز در اختیار شهروندان قرار گرفته تا در صورت مشاهده هرگونه مواردی بتوانند مستقیما مطالب خود را جهت انعکاس و رفع معظل به گوش مسئولین برسانند.
در ادامه نیز سیروس داوودی نماینده سازمانهای مردم نهاد و رئیس خانه مشارکتهای سلامت مردم ضمن تقدیر از تلاش های ارزنده و شبانه روزی پرسنل خدوم این شرکت، گفت: رعایت حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع می بایست جز اصلی ترین اولویتهای کاری دستگاههای خدمات رسان باشد و امروز به حمدالله ما شاهدیم که در زمینه انرژی برق فعالیت های علمی و کاربردی خوبی طی دو سه سال گذشته تاکنون به ویژه در برق اهواز انجام گرفته و حرکت رو به جلو در جهت خدمت به مردم باید سرلوحه کار مدیران دلسوز صنعت برق باشد.
وی در ادامه ضمن بازدید از آخرین دستاوردها و تاسیسات فنی و الکترونیکی شرکت توزیع نیروی برق اهواز بیان کرد: با بررسی میدانی که داشتیم و براساس شواهد عینی، میزان کاهش زمان اعمال خاموشی کاملا مشهود می باشد که این خود شاهدی بر اعمال مدیریت صحیح، عملمی و کارآمد در مجموعه این شرکت می باشد هرچند هنوز براساس چشم اندازی که فرمودید جای کار باقی است.
داودی ادامه داد: امروز سلامت مردم در بیمارستان ها و مکانهای درمانی با توجه به شیوع ویروس کرونا به ارائه خدمات شبانه روزی شما عزیران دارد که با تمام توان در حال خدمت رسانی هستید هرچند شاید به ظاهر دیده نشوید ولی استمرار برق رسانی به بیمارستانها محل بستری بیماران تنفسی کوید۱۹ و حفظ جان آنها به خدمات شما گره خورده است.
